Khi Khách hàng mua Sản phẩm máy rửa mặt Juvera được phân phối chính thức tại Việt Nam sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của Juvera áp dụng tại Việt Nam. Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn là 01 năm (12 tháng) tính từ thời điểm ngày mua ghi trong phiếu bảo hành.
Quy định bảo hành
Bảo hành 1 ĐỔI 1 trong vòng 1 năm kể từ ngày mua hàng nếu gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
Phải xuất trình được phiếu bảo hành, thẻ bảo hàng có đầy đủ thông tin: họ tên, số điện thoại, ngày mua, địa chỉ mua.
Phiếu bảo hành không được nhàu nát hoặc rách và còn nguyên tem vỡ của nơi mua
Phiếu bảo hành KHÔNG được cấp lại lần 2.
Chính Sách Bảo Hành Máy Rửa Mặt Juvera
1. Chế độ bảo hành áp dụng cho các bộ phận hoạt động ảnh hưởng đến chức năng của máy. KHÔNG bao gồm việc máy bị hư hỏng do bị mỹ phẩm hao mòn, bị tác động vì sự cố, dùng sai cách hoặc không giữ gìn máy. Bất kỳ việc cố tình mở hoặc can thiệp vào máy (hoặc các phụ kiện bên trong) sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.
2. Nếu phát hiện lỗi và thông báo cho Juvera trong thời hạn bảo hành, Juvera sẽ toàn quyền hoàn lại máy mới miễn phí. Các yêu cầu bảo hành phải dựa trên căn cứ chính đáng đó là ngày yêu cầu vẫn trong giai đoạn bảo hành. Để xác nhận chế độ bảo hành đi vào hiệu lực, vui lòng giữ lại phiếu Bảo hành cùng với các điều kiện bảo hành.
3. Thời gian bảo hành 12 tháng.
4. Thời gian cam kết Bảo hành là 7 ngày kể từ ngày nhận máy.
5.Phạm vi áp dụng toàn bộ đại lý, nhà phân phối, khách lẻ trên toàn quốc.
*Lưu ý đối với khách hàng
1. Quý khách không mở sản phẩm, tháo rỡ linh kiện của máy rửa mặt. Việc mở sản phẩm có thể gây ra những thiệt hại không được bảo hành.
2. Các trường hợp KHÔNG ĐƯỢC bảo hành:
2.1 Máy gặp trục trặc do khách hàng không tuân thử hướng dẫn sử dụng.
2.2 Trục trặc do sử dụng máy sai mục đích.
2.3 Hỏng vỡ do rơi, va đập hoặc trục trặc do tháo dỡ máy.
2.4 Khách hàng không thể xuất trình phiếu bảo hành.
KHÁCH HÀNG VUI LÒNG ĐỌC KỸ HDSD CŨNG NHƯ CÁC VIỆC NÊN TRÁNH LÀM ĐỐI VỚI MÁY ĐỂ GIẢM THIỂU TRỤC TRẶC CÓ THỂ XẢY RA.
